Diese Webseite zeigt an, wann und wie wir die persönlichen Informationen verwenden, die Sie oder andere uns über die Website https://secure.arhon.org (die » Website «) zur Verfügung stellen.

 

1. WER SIND WIR?

Sicheres Arhon   ist eine Plattform, die einen Hotelreservierungsservice mit sicherer Bezahlung anbietet. Der gesamte Service ist über die Webseiten jedes Hotelier-Partners der Arhon Concept AG erreichbar.

Wir sind Arhon Concept AG, eine in der Schweiz unter der Nummer CHE-493.917.313  eingetragene Firma.

Unsere Adresse lautet c/o Balfina AG – Lange Gasse 90 – 4052 Basel -SCHWEIZ.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich jeglicher Anfrage zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter privacy@arhon.ch oder c/o Balfina AG – Lange Gasse 90 – 4052 Basel -SCHWEIZ.

 

2. WIE VERWENDEN SIE MEINE DATEN?

2.1 Wenn Sie auf der Website reservieren:

Wenn Sie auf der Website eine Reservierung vornehmen, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um die Reservierung abzuschließen, und, wenn Sie ein Konto bei uns haben, um Ihr Konto zu aktualisieren. Die Daten, die wir von Ihnen erheben, sind: Ihr Name, Nachname, Ihr Zivilstand, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der Grund Ihrer Reise sowie der Name, Vorname, Zivilstand Postanschrift, E-Mail-Adresse, E-Mail und Telefonnummer einer Person, mit der Sie reisen (Ihre «Begleiter»).

Indem Sie uns personenbezogene Daten über die begleitenden Personen mitteilen, bestätigen Sie, dass Sie zuvor zugestimmt haben, diese Informationen zur Verfügung zu stellen und dass wir sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.

Um sicherzustellen, dass der betreffende Hosting-Anbieter die Buchung gemäß der Hosting-Vereinbarung abschließen kann, teilen wir Ihre persönlichen Informationen und die persönlichen Daten Ihrer Partner mit dem Hosting-Anbieter, mit dem Sie die Buchung getätigt haben.

Wir müssen Ihre persönlichen Daten auf diese Weise behandeln, um sicherzustellen, dass der Hosting-Anbieter seine Verpflichtungen aus der Hosting-Vereinbarung erfüllen kann.

 

2.2 Wenn Sie uns anrufen, schreiben wir (per E-Mail oder Post) oder verwenden Sie unseren Chat-Service auf unserer Website:

Wenn Sie uns mit allgemeinen oder spezifischen Anfragen kontaktieren (per Telefon, E-Mail, Post oder über unseren Chat-Service), können wir Ihre persönlichen Informationen (Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen) auch so verwalten um Ihnen den Kundendienst zu bringen, den Sie uns gefragt haben. Dies kann der Fall sein, wenn Sie uns bitten, mehr Informationen über die Unterkunft (einschließlich Informationen) oder eine Reservierung zu geben oder um zu erklären, wie unser Service funktioniert.

Wenn sich Ihre Anfrage auf das Hosting (einschließlich Informationen), den Hosting-Anbieter oder eine spezifische Buchung bezieht, können wir Ihre persönlichen Daten mit dem betreffenden Hosting-Anbieter teilen.

Wir sind auf Ihre Zustimmung angewiesen, Ihre persönlichen Daten auf diese Weise zu verarbeiten. Wenn Sie uns die persönlichen Informationen, die wir für Kundendienstzwecke benötigen, nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Fragen möglicherweise nicht vollständig beantworten.

 

2.3 Wenn Sie Interesse an der Dienstleistung haben:

Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie sich dafür entschieden haben, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten oder wenn Sie bereits Interesse an unserem Service bekundet haben und ihn nicht deaktiviert haben.

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer), um Ihnen Marketing-Mitteilungen zukommen zu lassen, die den von Ihnen angegebenen Präferenzen entsprechen.

Wenn wir Ihnen Marketing-E-Mails senden, weil Sie diese ausgewählt haben, verlassen wir uns auf Ihre Zustimmung, um Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren.

Wenn Sie sich nicht registriert haben und Marketing-E-Mails an uns senden, tun wir dies aufgrund unseres berechtigten Interesses, den Erfolg des Service zu fördern.

Jede E-Mail, die wir Ihnen zu Marketingzwecken senden, enthält auch Anweisungen zum Abbestellen der E-Mails.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zur Verfügung zu stellen.

Sie können uns mitteilen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten zu irgendeinem Zeitpunkt auf diese Weise behandelt werden, indem Sie uns unter privacy@arhon.ch kontaktieren oder gegebenenfalls den Link zum Abbestellen befolgen, der in jeder Marketingmitteilung angegeben ist, die Sie erhalten. von uns.

 

2.4 Um die Website zu verbessern:

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch, um Ihnen eine effizientere Nutzererfahrung zu bieten (z. B. indem wir vorübergehende Unterkünfte zeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten).

Die Verwendung Ihrer Informationen auf diese Weise bedeutet, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website für Sie besser geeignet ist und dass das temporäre Hosting, das Sie auf unserer Website sehen, sich von jemandem unterscheiden kann, der auf die gleiche Website mit einer anderen Geschichte oder anderen Gewohnheiten zugreift mit verschiedener Navigation.

Wir teilen Ihre aggregierten und anonymen Daten auch mit Drittanbieter-Analyseanbietern und Suchmaschinen, die uns helfen, unsere Website zu verbessern und zu optimieren.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch zum Zweck der Sicherung und Verwaltung unserer Website und für interne Geschäftszwecke ,   einschließlich Unterstützung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistiken und Umfragen.

Wir behandeln Ihre Daten aus diesem Grund, weil wir ein legitimes Interesse daran haben, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Sie können uns daran hindern, Ihre persönlichen Daten auf diese Weise zu verwenden, indem Sie die Funktion «Nicht verfolgen» in Ihrem Internetbrowser verwenden. Wenn Sie das Feature-Tracking aktivieren, ist unsere Website möglicherweise weniger für Ihre Bedürfnisse und Vorlieben geeignet.

 

2.5 Wenn unser Geschäft verkauft wird:

Wir werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben:

  • Wenn wir ein Geschäft oder Vermögen verkaufen oder kaufen, werden wir Ihre persönlichen Informationen dem Verkäufer oder Käufer zur Verfügung stellen (aber nur in dem Umfang, in dem wir es brauchen, und immer in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz); oder
  • Wenn die Arhon Concept AG oder die Mehrheit ihrer Vermögenswerte von einer anderen Person erworben werden, werden die persönlichen Daten der Arhon Concept AG an den Käufer übertragen.

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten zu diesem Zweck, weil wir ein legitimes Interesse daran haben, dass unser Geschäft weiterläuft. Wenn Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf diese Weise widersprechen, kann der Verkäufer oder der relevante Käufer unseres Unternehmens Ihnen möglicherweise keine Dienstleistungen anbieten.

Unter bestimmten Umständen müssen wir möglicherweise auch Ihre persönlichen Informationen weitergeben, wenn wir verpflichtet sind, sie offen zu legen oder zu teilen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

 

3. ÜBER TECHNISCHE UND ANALYTISCHE INFORMATIONEN

3.1 Informationen, die wir über Sie sammeln:  

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch die folgenden Informationen:

technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse, über die Ihr Computer mit dem Intranet verbunden ist, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzone, Plug-in-Typen und -Versionen, Bildschirmauflösung, das Betriebssystem und die Plattform;und Informationen über Ihren Besuch, einschließlich vollständiger Ressourcen- Locators , Click-Stream zu, von und zu unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit), Antwortzeiten der Seite, Download-Fehler, Zeitdauer Besuche auf bestimmten Seiten (Scrollen, Klicken und Mouse- Over ) und Methoden, um weit von der Seite weg zu navigieren.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten: wir arbeiten auch eng mit Drittanbieter-Werbenetzwerken, Analyseanbietern, Webhosts und Suchinformationsanbietern zusammen, von denen wir möglicherweise auch anonyme aggregierte allgemeine Informationen zu Ihren Informationen erhalten.

 

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen eine gute Erfahrung zu bieten, wenn Sie unsere Website besuchen und ermöglicht uns auch, unsere Website zu verbessern. Indem Sie die Seite weiter besuchen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern. Wir verwenden (und speichern) nicht- essentielle Cookies auf dem Browser oder der Festplatte Ihres Computers, wenn Sie zustimmen.

 

Wir verwenden folgende Cookies:

Ziel des Cookies

  • » Arhonbooking_session » und «XSRF-TOKEN»: Für Gäste, die eine Reservierung vornehmen oder verwalten. Es stellt sicher dass Sie (und nur Sie), zu der Reservierung zurückzukehren, die Sie begonnen haben, um diese zu vervollständigen.
  • «Währungsumrechnungen»: Wenn der Hosting-Inhaber mehrere Währungen akzeptiert und Sie eine andere Währung als den Standardwert ausgewählt haben, verhindert dieser Cookie, dass die Währung bei jeder Änderung der Seite erneut definiert wird.

Von Drittanbietern definierte Cookies

Sie werden wahrscheinlich Cookies von folgenden Firmen sehen:

Service-Cookie-Präfix

  • «Google Analytics _ ga «: beliebte Website-Analyseplattform
  • «__ cfduid «: JS-Datei-Hosting-Plattform.
  • „Hotjar verschiedene“: Bildschirmaufzeichnung anonymisierten Benutzer Reise. Nützlich, um festzustellen, ob Sie bestimmte Teile unserer Website nicht verwenden.

Bitte beachten Sie, dass Dritte (einschließlich z. B. Werbenetzwerke und externe Dienstanbieter wie Webanalysedienste) möglicherweise auch Cookies verwenden, auf die wir keinen Einfluss haben. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse- / Leistungscookies oder Ziel-Cookies.

Sie können Cookies blockieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Cookies abgelehnt werden. Wenn Sie jedoch Ihre Browsereinstellungen verwenden, um alle Cookies (einschließlich essentieller Cookies) zu blockieren, können Sie möglicherweise nicht auf alle oder einen Teil unserer Website zugreifen.

Mit Ausnahme von essentiellen Cookies verfallen alle Cookies nach 2 Jahren.

 

WO SIND MEINE DATEN GESPEICHERT?

Wir und unsere Server haben ihren Sitz in der Schweiz, daher werden Ihre persönlichen Daten in der Schweiz gespeichert.

Wir können von Zeit zu Zeit Ihre persönlichen Daten an Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln , um unsere Funktionalität zu verbessern. In diesem Fall beinhaltet die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten eine Datenübertragung in außerhalb des EWR.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass sie geschützt sind, indem Sie sicherstellen, dass mindestens eines der folgenden Backups vorhanden ist:

  • Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an ein Land, das von der Europäischen Kommission als angemessen eingestuft wurde;
  • Verwendung spezifischer Verträge, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und die Ihre persönlichen Informationen schützen.

Wenn wir Anbieter in den USA nutzen, können wir Daten an sie übertragen, wenn sie Teil von Privacy Shield sind , was sie dazu zwingt, die persönlichen Daten, die zwischen Europa und den Vereinigten Staaten ausgetauscht werden, ähnlich zu schützen.

Um diese Datenschutzerklärung so kurz und verständlich wie möglich zu halten, haben wir nicht die Umstände angegeben, unter denen diese Schutzmaßnahmen angewendet werden.

Sie können uns unter privacy@arhon.ch kontaktieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die spezifische Übertragung Ihrer Daten schützen.

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern oder denen unserer Drittanbieter gespeichert.

 

Wie lange behalten wir Ihre Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, einschließlich zur Erfüllung rechtlicher oder buchhalterischer Anforderungen

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu ermitteln, berücksichtigen wir die Höhe, Art und Vertraulichkeit personenbezogener Daten, das Risiko der unbefugten Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Gründe für die wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

 

Ihr Widerspruchsrecht unter den Datenstrahlungsgesetzen

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn

– Wir behandeln Ihre persönlichen Informationen basierend auf unseren berechtigten Interessen (wie im Abschnitt «Wie verwende ich meine Daten» oben beschrieben).
– Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen, werden wir aufhören, es sei denn, wir rechtfertigen die weitere Nutzung Ihrer persönlichen Daten; oder für Marketingzwecke.
– Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf dieser Grundlage ablehnen, werden wir aufhören.

 

WAS SIND MEINE RECHTE IN DATENSCHUTZGESETZEN?

Sie haben unterschiedliche Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen, die Sie ausüben können, indem Sie uns kontaktieren. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist eine E-Mail an privacy@arhon.ch zu senden

 

Zugangsrecht

Sie haben das Recht auf eine Bestätigung, dass Ihre persönlichen Daten von der Arhon Concept AG verarbeitet werden , sowie verschiedene andere Informationen in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten.

Sie haben auch das Recht auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir verarbeiten.

 

Recht auf Nachbesserung

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre ungenauen persönlichen Daten zu korrigieren. Sie haben auch das Recht auf unvollständige persönliche Informationen, die wir über Sie haben, indem Sie uns eine zusätzliche Erklärung zukommen lassen.

 

Recht auf Einschränkung

Sie können die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken, wenn:

  • Sie glauben, dass wir falsche persönliche Informationen über Sie haben;
  • Die Behandlung Ihrer persönlichen Daten verstößt gegen das Gesetz, aber Sie möchten nicht, dass wir sie löschen;
  • Wir müssen Ihre persönlichen Daten nicht mehr verarbeiten, aber Sie möchten, dass wir sie aus rechtlichen Gründen behalten.
  • Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten, da wir ein berechtigtes Interesse haben (wie oben im Abschnitt «Wie wir Ihre Daten verwenden» beschrieben) und wir widersprechen dieser Verwendung Ihrer persönlichen Daten.

Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, uns daran zu hindern, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, werden wir Ihre persönlichen Daten nur dann verarbeiten, wenn Sie zustimmen, außer aus Gründen der Speicherung und zur Bearbeitung von Rechtsansprüchen.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Informationen in einem strukturierten und lesbaren Format zu erhalten und an eine andere Organisation zu senden, die Ihre persönlichen Daten kontrolliert.

Dieses Recht gilt nur für Ihre persönlichen Daten, die wir verarbeiten, weil Sie uns zugestimmt haben oder weil ein Vertrag zwischen uns besteht.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, unter folgenden Umständen zu löschen:

  • wo wir Ihre persönlichen Informationen nicht mehr für die Gründe verwenden müssen, die wir Ihnen mitgeteilt haben, dass wir sie gesammelt haben;
  • Wo wir Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten benötigt haben, haben Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen und es gibt keine andere legale Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten weiter zu verwenden.
  • Als wir Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten benötigten, haben Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen und es gibt keinen anderen legalen Weg, Ihre persönlichen Daten weiter zu verwenden.
  • wenn Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Daten widersprechen und wir keinen zwingenden Grund haben, weiter damit umzugehen;
  • wenn unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen das Gesetz verstoßen hat;
  • und wenn wir Ihre persönlichen Informationen löschen müssen, um einem Gesetz zu entsprechen, dem wir unterliegen.

 

Recht zu klagen

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Amt des Datenschutzbeauftragten, der Datenschutzbehörde in der Schweiz, einzureichen.

 

Was ist mit verlinkten Websites?

Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke und verbundenen Unternehmen enthalten.

Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass Sie unsere Website verlassen haben und dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben.

Wir übernehmen keine Verantwortung für diese Richtlinien oder Websites Dritter. Bitte überprüfen Sie ihre Richtlinien, bevor Sie persönliche Informationen an diese Seiten übermitteln.

 

Wann werden Sie Ihre Datenschutzerklärung ändern?

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail oder Post mitgeteilt.

Suchen Sie regelmäßig nach Updates oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie.

 

Wie kann ich Sie bezüglich Ihrer Datenschutzerklärung kontaktieren?

Fragen, Kommentare und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung sind willkommen und sollten an privacy@arhon.ch gerichtet werden

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 12. August 2020 aktualisiert.

1. Präsentation der Website.

Gestützt auf Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft wird den Nutzern der Website https://secure.arhon.org die Identität der verschiedenen Interessengruppen als Teil der Umsetzung und Überwachung wie folgt bekanntgegeben :

Besitzer:   ARHON CONCEPT AG
Hauptsitz:  c/o Balfina AG – Lange Gasse 90 – 4052 Basel -SCHWEIZ
b + 41 61 222 21 59
E-Mail: privacy@arhon.ch
Nummer: CHE-493.917.313.

Verantwortlich: Frau DOKHANE Nora

Gastgeber:OVH
Hauptsitz : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix (Frankreich)
RCS Lille Métropole 424 761 419
APE Kode 6202A

Website: https://www.ovh.com/

 

2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Dienstleistungen.

Mit der Nutzung der Website https://secure.arhon.org erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden, Nutzer der Website https://secure.arhon.org werden gebeten, diese regelmäßig zu konsultieren.

Diese Site ist normalerweise für Benutzer jederzeit zugänglich. Eine Unterbrechung aufgrund technischer Wartung kann jedoch von der ARHON CONCEPT AG beschlossen werden, die sich dann bemüht, den Benutzern vorgängig Daten und Uhrzeiten des Eingriffs zu kommunizieren.

Die Website https://secure.arhon.org wird regelmäßig aktualisiert. In gleicher Weise können die Nutzungsbedingungen jederzeit geändert werden: es liegt am Benutzer, sich diesbezüglich laufend zu informieren.

 

3. Beschreibung der erbrachten Dienstleistungen.

Der Zweck der Website https://secure.arhon.org besteht darin, Informationen über alle Aktivitäten des Unternehmens bereitzustellen.

Die ARHON CONCEPT AG bemüht sich, auf der Webseite https://secure.arhon.org möglichst genaue Informationen zur Verfügung zu stellen. Sie kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Mängel im Update verantwortlich gemacht werden, weder von ihm noch von den Partnern, die diese Informationen bereitstellen.

Alle Informationen, die auf der Website https://secure.arhon.org angegeben sind, dienen als Anhaltspunkt und werden sich wahrscheinlich weiterentwickeln. Darüber hinaus sind die Informationen auf der Website https://secure.arhon.org nicht erschöpfend. Sie unterliegen Änderungen, die seit ihrer Inbetriebnahme vorgenommen wurden.

4. Vertragliche Beschränkungen der technischen Daten.

Die Website verwendet JavaScript-Technologie.   Die Website kann nicht für Materialschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verantwortlich gemacht werden. Darüber hinaus stimmt der Benutzer der Website zu, die Website unter Verwendung aktueller Geräte, die keine Viren enthalten, und mit einem Browser der neuesten Generation auf dem neuesten Stand zu halten

5. Geistiges Eigentum und Fälschungen.

Die ARHON CONCEPT AG besitzt die Rechte am geistigen Eigentum oder besitzt die Rechte zur Nutzung aller auf der Website verfügbaren Elemente, einschließlich Text, Bilder, Grafiken, Logos, Icons, Sounds, Software.

Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von: ARHON CONCEPT AG untersagt.

Jegliche nicht autorisierte Nutzung der Website oder eines der darin enthaltenen Elemente wird als Verstoß betrachtet und gemäß den Bestimmungen von Artikel L.335-2 ff. des Code of Intellectual Property verfolgt.

6. Haftungsbeschränkungen.

Die ARHON CONCEPT AG haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden die auf die Ausrüstung des Nutzers beim Zugriff auf die Website https://secure.arhon.org und die Verwendung von nicht originaler Hardware, die nicht den Spezifikationen in Punkt 4 entspricht zurückzuführen sind, einschliesslich Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität.

Die ARHON CONCEPT AG haftet auch nicht für Folgeschäden (wie zB Marktverlust oder Verlust von Chancen), die sich aus der Nutzung der Website https://secure.arhon.org ergeben.

Interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen den Nutzern zur Verfügung. Die ARHON CONCEPT AG behält sich das Recht vor, Inhalte, die an diesem Ort veröffentlicht werden, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen, die gegen geltendes Recht in der Schweiz verstoßen, insbesondere die Datenschutzbestimmungen. Gegebenenfalls behält sich die ARHON CONCEPT AG auch vor, den Nutzer, insbesondere im Falle einer rassistischen, beleidigenden, diffamierenden oder pornographischen Nachricht, unabhängig vom verwendeten Medium, in Frage zu stellen. (Text, Fotografie …) zivil-und strafrechtlich zu belangen.

7. Verwaltung von persönlichen Daten.

In der Schweiz sind personenbezogene Daten insbesondere durch das Gesetz Nr. 78-87 vom 6. Januar 1978, das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, sowie durch den Artikel L. 226-13 des Strafgesetzbuches und die Europäische Richtlinie des Europäischen Parlaments vom 24. Oktober 1995 geschützt.

Im Rahmen der Nutzung der Website https://secure.arhon.org kann folgendes gesammelt werden: URL – Links , über die der Benutzer auf die Website https://secure.arhon.org zugegriffen hat, Zugangsanbieter des Benutzers, IP Adresse des Benutzers.

In jedem Fall erhebt die ARHON CONCEPT AG nur persönliche Informationen über den Nutzer für die Bedürfnisse bestimmter Dienstleistungen, die auf der Website https://secure.arhon.org angeboten werden. Der Nutzer stellt diese Informationen in voller Kenntnis der Tatsachen zur Verfügung, insbesondere wenn er sie selbst eingibt. Es wird dann dem Benutzer der Site https://secure.arhon.org freigestellt, diese Informationen zur Verfügung zu stellen oder nicht.

Gemäß den Bestimmungen der Artikel 38 ff. Des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Daten, Dateien und Freiheiten haben alle Benutzer das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu personenbezogenen Daten. betreffend ihn, indem er seinen schriftlichen und unterzeichneten Antrag zusammen mit einer Kopie des Ausweises mit Unterschrift des Inhabers des Dokuments unter Angabe der Anschrift abgibt, an die die Antwort zu richten ist.

Keine persönlichen Informationen des Nutzers der Website https://secure.arhon.org werden ohne Wissen des Nutzers veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder an Dritte weitergegeben. Nur ein allfälliger Verkauf der ARHON CONCEPT AG sowie deren Rechte erlauben die Übermittlung dieser Informationen an den potenziellen Käufer, der wiederum die gleiche Verpflichtung zur Speicherung und Änderung der Daten in Bezug auf den Benutzer der Standort   https://secure.arhon.org hat.

Die Datenbanken sind durch die Bestimmungen des Gesetzes vom 1. Juli 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9 vom 11. März 1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken geschützt.

8. Hypertext-Links und Cookies. 
Die Website https://secure.arhon.org enthält eine Reihe von Hypertext-Links zu anderen Websites, die mit  Genehmigung der ARHON CONCEPT AG eingerichtet wurden. Die ARHON CONCEPT AG hat jedoch keine Möglichkeit, die Inhalte der besuchten Seiten zu überprüfen und übernimmt dafür keine Haftung.

Die Nutzung der Website https://secure.arhon.org kann die Installation von Cookies auf dem Computer des Benutzers verursachen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die keine Identifizierung des Benutzers erlaubt, aber Informationen über die Navigation eines Computers auf einer Website speichert. Die so gewonnenen Daten sollen die spätere Navigation auf der Website erleichtern und sollen auch die Ueberprüfung verschiedener Besuchergewohneiten ermöglichen.

Die Ablehnung der Installation eines Cookies kann den Zugriff auf bestimmte Dienste unmöglich machen. Der Benutzer kann seinen Computer jedoch wie folgt konfigurieren, um die Installation von Cookies zu verweigern :

Im Internet Explorer: Registerkarte Werkzeug (förmiges Symbol oben rechts cog) / Internetoptionen. Klicken Sie auf Datenschutz und wählen Sie Alle Cookies blockieren aus. Bestätigen Sie auf OK.

In Firefox: Klicken Sie oben im Browserfenster auf die Schaltfläche Firefox, und wechseln Sie zur Registerkarte Optionen. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz. Legen Sie die Aufbewahrungsregeln wie folgt fest: Verwenden Sie benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Cookies zu deaktivieren.

Unter Safari: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüpiktogramm (symbolisiert durch ein Zahnrad). Wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Bereich «Datenschutz» auf Inhaltseinstellungen. Im Abschnitt «Cookies» können Sie Cookies blockieren.

Unter Chrome: Klicken Sie oben rechts im Browser auf das Menüsymbol (symbolisiert durch drei horizontale Linien). Wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Bereich «Datenschutz» auf Einstellungen. Im Tab «Datenschutz» können Sie Cookies blockieren.

9. Anwendbares Recht und Zuständigkeitsverteilung

Jeder Streitfall im Zusammenhang mit der Nutzung der Website https://secure.arhon.org unterliegt schweizerischem Recht.

Gemäß Artikel R 631-3 des Verbraucherkodexes kann der Verbraucher neben einer nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichtsbarkeit auch die Gerichtsbarkeit des Ortes, an dem er / sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder zum Eintritt des schädigenden Ereignisses Wohnsitz hatte, in Anspruch nehmen.

10. Lexikon

Benutzer: Internet-Benutzer, der sich mit der oben genannten Website verbindet.

Personenbezogene Daten: «Informationen, die die Identifizierung natürlicher Personen, auf die sie sich beziehen, in irgendeiner Form direkt oder indirekt ermöglichen» (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).

 

1 – Definitionen und Interpretationen

a)   In den vorliegenden Geschäftsbedingungen haben die folgenden Ausdrücke die unten angegebene Bedeutung:
«Wir», «uns», «unser» «Unternehmen» und «https://secure.arhon.org» bedeuten/ beziehen sich auf die ARHON CONCEPT AG, eine im Handelsregister Baselstadt eingetragene Firma mit   Sitz am c/o Balfina AG – Lange Gasse 90 – 4052 Basel -SCHWEIZ.
«Hotelier» oder «Anbieter» bezeichnet ein Hotel oder einen Vertreter eines Hotels oder mehrerer Hotels, die https://secure.arhon.org bereitstellen; und
«Sie», «Ihr», «Ihr» bedeutet oder bezieht sich auf die Person, die ein Konto bei uns eröffnet und / oder eine Reservierung durch uns über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Callcenter vornimmt.

b)

– Überschriften in diesem Text erscheinen der Einfachheit halber und beeinflussen in    keiner Weise die Auslegung dieser Vereinbarung ;

– Die Verwendung des Singulars umfasst den Plural und umgekehrt; unda
– Die Verwendung eines Genres umfasst andere Genres.

c)   Ihre Nutzung unserer Website und alle Buchungen, die Sie über uns als Buchungszentrum vornehmen, unterliegen den folgenden Geschäftsbedingungen, die wir nach eigenem Ermessen und jederzeit ändern können. Sie erklären sich damit einverstanden, an die Bedingungen gebunden zu sein, die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gelten.

 

2 – Allgemeine Geschäftsbedingungen

a)   Die Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, können Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten, wobei ARHON CONCEPT AG und ihre Lieferanten nicht für solche Ungenauigkeiten haften, die unter anderem Folgendes betreffen:
– die Fotos des Hotels;
– das Eigentum des Hotels;
– Produktbeschreibungen; oder
– Auf der Website veröffentlichte Listen von Hoteleinrichtungen und -einrichtungen.

b)   Die auf der Website veröffentlichten Hotelbewertungen dienen nur zu Informationszwecken; daher kann die ARHON CONCEPT AG die Richtigkeit der Bewertungen nicht garantieren; diese können sich von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Sie sich auf diese Rankings verlassen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

c)   Die ARHON CONCEPT AG kann zu jeder Zeit Verbesserungen und / oder Änderungen an ihrer Website vornehmen. Die ARHON CONCEPT AG und ihre Lieferanten übernehmen keine Gewährleistung für die Eignung der auf dieser Website enthaltenen Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen für irgendeinen Zweck und die Einbeziehung oder das Angebot von Verkäufen von Produkten und Dienstleistungen auf dieser Website. Die Website beinhaltet keine Werbung oder Empfehlung der betreffenden Produkte und Dienstleistungen seitens ARHON CONCEPT AG und ihren Lieferanten. Alle Informationen und sämtliche Software, Produkte und Dienstleistungen werden «wie gesehen» und ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Die ARHON CONCEPT AG und ihre Lieferanten lehnen jegliche Gewährleistungen in Bezug auf solche Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen und Verkaufsbedingungen, im vollen gesetzlich zulässigen Umfang ab.

d)   Die Lieferanten der ARHON CONCEPT AG sind selbstständige Unternehmer und keine Vertreter oder Mitarbeiter der ARHON CONCEPT AG. Die ARHON CONCEPT AG haftet nicht für Handlungen, Irrtümer, Auslassungen, Gewährleistungen, Verstöße oder Fahrlässigkeit oder für Verluste, Schäden, Körperverletzungen, Tod, Sachschäden oder andere Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen entstehen.
e)   Die ARHON CONCEPT AG und ihre Lieferanten haften nicht und leisten keine Rückerstattung bei Verspätung, Stornierung, Überbuchung, Streik, höherer Gewalt (siehe Ziffer 11. a)) oder andere Ursachen welche außerhalb ihrer Kontrolle stehen.

f)   Durch die Buchung von Hotelbuchungen im Ausland garantiert die ARHON CONCEPT AG nicht, dass die Anreise zu diesen Zielen sicher ist. Aus diesem Grund kann die ARHON CONCEPT AG nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die Ihnen bei Reisen zu solchen Zielen entstehen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, für jedes Land, das Sie besuchen möchten, die Reisewarnungen Ihrer Regierung zu überprüfen und die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

Die ARHON CONCEPT AG haftet nicht für Schäden, die durch einen Reisepass, ein Visum oder andere für Ihren Aufenthalt notwendige Dokumente entstehen. Wir empfehlen Ihnen, die Botschaften, Konsulate und / oder Visa-Abteilungen Ihres Herkunftslandes zu konsultieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle notwendigen Dokumente für Ihre Reise zu erhalten.

g)   Die Steuerbelastung für Hoteltransaktionen der ARHON CONCEPT AG ist eine Rückerstattung aller anfallenden Steuern auf diese Transaktionen (insbesondere, aber nicht ausschließlich Umsatzsteuern und Kurtaxen , Steuern auf Hotelzimmer, Verbrauchsteuern), die die ARHON CONCEPT AG im Rahmen Ihrer Reisevorkehrungen an ihre Lieferanten zahlt. Die Steuer und der anwendbare Preis können je nach Destination erheblich variieren. Die von ARHON CONCEPT bezahlten Steuerkosten   Die AG an den Anbieter kann in Abhängigkeit von den Steuersätzen und der Besteuerung zum Zeitpunkt der tatsächlichen Nutzung des Hotels durch den Kunden von der Steuerrückerstattungsgebühr abweichen, und die ARHON CONCEPT AG muss sich nicht bei Ihnen melden oder eventuelle Differenzen zurückerstatten.

h)   Die Richtigkeit der auf unserer Website veröffentlichten Wechselkurse wird von der ARHON CONCEPT AG weder überprüft noch garantiert; diese Kurse dienen nur zu Informationszwecken. Diese Preise werden nicht täglich aktualisiert; die tatsächlichen Preise können variieren.

i)   Die ARHON CONCEPT AG belastet Ihre Kreditkarte, Ihre Debitkarte oder Ihr Konto   PayPal   (falls zutreffend) in der Währung, die auf der Zahlungsseite angegeben ist, und trägt keine Kosten für Devisengebühren, die von Ihrer Bank erhoben werden.  ARHON CONCEPT AG wird diese Provisionen nicht an Ihre Kreditkarte, Debitkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.

j)   Die Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, können Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten, einschließlich Preisfehlern. Insbesondere garantieren die ARHON CONCEPT AG und die mit der ARHON CONCEPT AG verbundenen Unternehmen nicht für die Richtigkeit und haften nicht für Fehler oder Ungenauigkeiten in den Informationen und Beschreibungen des Hotels und anderer Reiseprodukte und -dienstleistungen, die auf der Website präsentiert werden Diese Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Preis, Fotos, Liste der Annehmlichkeiten des Hotels, allgemeine Produktbeschreibungen, etc.). Darüber hinaus behält sich die ARHON CONCEPT AG ausdrücklich das Recht vor, Preisfehler auf unserer Website und / oder On-Demand oder bestätigte Buchungen mit einem falschen Preis zu korrigieren. In diesem Fall bieten wir Ihnen, falls verfügbar, die Möglichkeit, Ihre Buchung zum korrekten Preis zu halten oder wir stornieren Ihre Reservierung ohne Strafe. Es liegt in der Verantwortung der Hotelkette und / oder des Privateigentums sicherzustellen, dass die angezeigten Fotos der Realität entsprechen. Die ARHON CONCEPT AG ist in keiner Weise für etwaige Ungenauigkeiten in Bezug auf die Fotografien verantwortlich.

k)   Wir behalten uns das Recht vor, Gäste oder Buchungen (oder in Ausnahmefällen bestätigte Buchungen nicht zu stornieren) nach eigenem Ermessen und aus dem einen oder anderen Grund (legal) anzunehmen, ohne uns eine solche Ablehnung zu geben. Einige der klassischen Gründe für die Ablehnung eines Kunden oder einer Reservierung umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: die Anfrage des Hotels, Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, Handels- und Wirtschaftssanktionen, Embargos, gesetzliche Beschränkungen, Verdacht auf Betrug oder Diebstahl, mutmaßliche kriminelle Aktivitäten, verdächtige Vorbehalte, irreführende oder falsche Angaben des Kunden, Kreditkartenprobleme, Fehlverhalten, Drohungen Beleidigungen, Verweigerung von Informationen, praktische Hindernisse, Kommunikationsprobleme, offensichtliche Fehler (siehe unten), Vergangenheit, Blacklisting von Staaten oder internationalen Organisationen (Staaten USA, EU, UN …) usw.   Im Falle der Ablehnung oder Stornierung einer Reservierung durch die ARHON CONCEPT AG und bereits erfolgter Zahlung, erhalten Sie eine Rückerstattung des Gesamtbetrages der Reservierung. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Nutzer («Blacklist») dauerhaft oder vorübergehend von der Website auszuschließen. Ein solcher Nutzer auf der Blacklist darf nicht versuchen, die Site unter einem anderen Namen oder durch einen anderen Nutzer zu verwenden. In seltenen Fällen müssen wir auch abbrechen oder eine Reservierung wegen «offensichtlicher Fehler» ablehnen, unabhängig von der Herkunft dieser Fehler. Aus Gründen der Klarheit ist ein offensichtlicher Fehler ein Fehler auf der Website (z. B. Preis), den eine vernünftige Person nicht als normal betrachten würde. Der Rechnungsbetrag wird in diesem Fall kostenlos zurückerstattet. Die Stornierung oder Ablehnung einer Reservierung aus diesem Grund liegt im alleinigen Ermessen der ARHON CONCEPT AG.

 

3 – Buchungsbedingungen

a)   Ihre Reservierung wird erst nach Eingang Ihrer Zahlung bestätigt und endgültig, nachdem wir Ihnen die Bestätigung per E-Mail mit Ihrem Gutschein zugesandt haben. Die Reservierung gilt als am Datum und Uhrzeit bestätigt, an dem die ARHON CONCEPT AG Ihnen ihre Bestätigung zusendet. Im Falle einer Reservierungsanfrage wird unser Kundenserviceteam Ihre Anfrage bearbeiten und Ihre Reservierung wird erst nach Erhalt einer Bestätigung und eines Austausch-Vouchers, der per E-Mail von unserer Kundendienstabteilung gesendet wurde, bestätigt.

b)   Die ARHON CONCEPT AG kann nicht für Fehler in den Daten verantwortlich gemacht werden, die Sie uns auf unserer Website zur Verfügung stellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler in E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten und Zielort).

4 – Zahlung von Reservierungen

a)   Dank des von uns genutzten Zahlungsanbieters akzeptiert die ARHON CONCEPT AG verschiedene Zahlungsarten: Kreditkarte, Debit- oder Kreditkarte Visa, Mastercard.

b)   Sie müssen die Buchung vollständig bezahlen. Die ARHON CONCEPT AG belastet Ihre Kreditkarte mit dem vollen Betrag zum Zeitpunkt der Buchung und Bestätigung.

In einigen Fällen kann Ihre Buchung ohne sofortige Zahlung bestätigt werden. Ihre Bankverbindung wird dann vom Zahlungsanbieter registriert, damit der Anbieter bei Bedarf eine Zahlung veranlassen kann, insbesondere wenn Sie das Hotel erreichen oder verlassen oder wenn Sie nicht erscheinen *. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode gültig ist und dass Ihr Konto zum Zeitpunkt der Zahlung ausreichend gedeckt ist. Wenn Ihre Kreditkarte aus irgendeinem Grund nicht belastet werden kann, können Sie den Restbetrag mit einer anderen Karte bezahlen oder sich für eine andere Zahlungsmethode entscheiden. Wenn die Zahlung nicht rechtzeitig genehmigt wird, wird die Reservierung storniert.

Sie ermächtigen die ARHON CONCEPT AG, Buchungen bis zum Gesamtbetrag der Buchungen vorzunehmen und Ihr Konto entsprechend zu belasten. Sie stimmen zu, dass die Zahlungsdienstleister der ARHON CONCEPT AG Ihre Zahlungsdaten sicher speichern und diese dann von der ARHON CONCEPT AG für spätere Zahlungen oder Rückerstattungen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung verwendet werden. Mit dem Absenden Ihrer Reservierungsanfrage ermächtigen Sie die ARHON CONCEPT AG, die Hotelreservierungen in Ihrem Namen zu organisieren sowie die Bezahlung mit den Hotelanbietern vorzunehmen.

Bei Online-Zahlungen über die ARHON CONCEPT AG zahlen Sie nicht für den auf dem Gutschein der ARHON CONCEPT AG angegebenen Zimmer- oder Service direkt beim Hotel. Nur Buchungen mit Bezahlung im Hotel ermöglichen es Ihnen, Ihre Buchung zu bezahlen, sobald Sie im Hotel ankommen. Diese beiden Zahlungsoptionen werden während des Buchungsprozesses deutlich angezeigt.

c)   Die ARHON CONCEPT AG behält sich das Recht vor, die Verwaltung der elektronischen Zahlungsdatenerfassung (Visa, Mastercard) ganz oder teilweise an ihre Tochtergesellschaften oder einen anderen Zahlungsdienstleister zu delegieren.

d)   Wenn das von Ihnen gewählte Hotel nicht verfügbar ist und wir Ihnen eine Ersatzoption anbieten, wird Ihre Kreditkarte nur belastet, wenn Sie das neue Hotel oder den neuen Tarif akzeptieren. Wenn Sie die Ersatzoption nicht akzeptieren, wird Ihr Konto von der ARHON CONCEPT AG nicht belastet.

e)   Je nach Zahlungsart kann die ARHON CONCEPT AG Gebühren erheben (im Folgenden «Zahlungskosten» genannt). Die ARHON CONCEPT AG erhebt für die Zahlung mit einer in Europa ausgestellten VISA oder MasterCard keine Gebühr.

f)   Die ARHON CONCEPT AG behält sich vor, Zahlungsdienstleister außerhalb Ihres Wohnortes zu verwenden. Die ARHON CONCEPT AG informiert Sie, dass Ihre Bank die Transaktion daher voraussichtlich als international behandeln wird und daher zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben kann.
Alle von der eröffnenden Bank erhobenen Gebühren, auch im Fall einer internationalen Transaktion, können von der ARHON CONCEPT AG nur unter folgenden Umständen erstattet werden:
– Die «Reservierung eines Hotels im Wohngebiet» wird nach den folgenden zwei kumulativen Kriterien definiert:
– Die Reservierung wurde in der Währung Ihres Wohnsitzlandes UND abgewickelt
– Das von Ihnen gebuchte Hotel befindet sich in Ihrem Wohnsitzland.

Im Rahmen Ihrer «Hotelreservierung im Wohngebiet» verpflichtet sich die ARHON CONCEPT AG auf ausdrücklichen Wunsch und gegen Vorlage der erforderlichen Belege (insbesondere, aber nicht ausschließlich: die Kopie Ihres Reisepasses, Ihre Erlaubnis von Verbleibender und internationaler Transaktionsbeleg), um die folgenden Rückerstattungen vorzunehmen:
– Für die Schweiz gibt es keine besondere Frist für die Erstattung von Auslagen im Zusammenhang mit internationalen Bankgeschäften Ihrer Bank
– In allen anderen Ländern ist die Rückerstattung auf die anfänglich erhobenen Gebühren begrenzt und muss innerhalb von 90 Tagen ab dem Datum der Buchung beantragt werden.

g)   Die ARHON CONCEPT AG fungiert als Dienstleistungsvermittler. Nur der Lieferant ist berechtigt, eine Rechnung mit Mehrwertsteuer zu erstellen.

5 – Zimmerkategorien auf unserer Website veröffentlicht

Die folgenden Zimmerbeschreibungen und andere Beschreibungen auf der Website der ARHON CONCEPT AG haben folgende Bedeutung:

  • Zimmer für eine Person :
    Ein Bett von einer Person. Zimmer für eine Person.
  • Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten :
    Zwei Einzelbetten. Zimmer für zwei Personen.
  • Zimmer für zwei Personen :
    Ein Bett von zwei Personen. Zimmer für zwei Personen.
  • Platz für drei Personen :
    Twin-Betten oder Bett für zwei Personen plus ein zusätzliches Bett oder zwei Betten für zwei Personen. Die meisten Hotels haben kein großes Bett für jeden Bewohner in ihren Zimmern für drei Personen.
  • Zweibettzimmer oder Doppelzimmer zur Einzelnutzung :
    Zwei Einzelbetten oder ein Doppelbett im selben Zimmer, das von einer Person belegt wird.
  • Platz für vier Personen :
    Twin-Betten oder Bett für zwei Personen plus Zustellbetten oder zwei Doppelbetten. Die meisten Hotels haben kein großes Bett für jeden Bewohner ihrer Zimmer für vier Personen.
  • Schlafzimmer mit zwei Einzelbetten oder ein Doppelbett und ein Kinderbett :
    Schlafzimmer mit zwei Einzelbetten oder ein Doppelbett und ein Kinderbett für ein Kind im Alter von 2 bis 12 Jahren.
  • Wiege :
    Geeignet für ein Kind unter zwei Jahren.

6 – Ergänzungen und Ausrüstung

a)   Sie müssen das Hotel direkt und immer vor Ihrer Abreise für zusätzliche Gebühren (wie Nebenkosten, Mahlzeiten, Mahlzeitenergänzungen, Minibar, chemische Reinigung und Wäsche) bezahlen.

b)   Außenpools sind in der Regel nur während der Sommerzeit geöffnet. Der Zugang zu einem Außenpool oder einer anderen Hoteleinrichtung unterliegt den hoteleigenen Geschäftsbedingungen. Um Missverständnisse zu vermeiden, kann die ARHON CONCEPT AG unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn Sie aus irgendeinem Grund keinen Zugang zu einer Hoteleinrichtung haben (unabhängig davon, ob es sich um ein Hotel handelt oder nicht) erwähnt auf der Website der ARHON CONCEPT AG) wenn Sie in diesem Hotel wohnen.

c)   – Einige Hotels, einige Anbieter und einige Hotels behalten sich das Recht vor, beim Check-in eine Anzahlung zu verlangen. Diese Anzahlung erfolgt auf Initiative des Hotels / Anbieters / Objektes unabhängig von der ARHON CONCEPT AG und ist daher nicht im Endpreis enthalten, der bei Buchung auf unserer Website bezahlt wurde.

7 – Stornierungsbedingungen – No Show – Änderungen

a)   Wenn Sie das Online-Buchungsformular ausfüllen, werden die Stornierungsbedingungen des Hotels angezeigt. Diese Regeln variieren von Hotel zu Hotel und hängen direkt von Ihrem Ankunftsdatum ab; Sie müssen jeden von ihnen sorgfältig lesen. Einige Buchungen sind unter keinen Umständen rückerstattbar und können nach der Buchung nicht storniert werden. Bitte lesen Sie die spezifischen Stornierungsbedingungen, die von jedem Hotel bereitgestellt und auf der Website veröffentlicht werden, sowie die E-Mails, die Ihnen bezüglich Ihrer Buchung zugesendet wurden.

b)   Die ARHON CONCEPT AG erstattet im Falle eines späten Check-ins, eines frühen Check-outs oder bei Nichterscheinen im Hotel keine Rückerstattung.

c)   Sie können Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, wenn diese nicht den Bedingungen des Hotels und / oder der Website der ARHON CONCEPT AG unterliegt. Jede Änderung, die auf eine «rückerstattungsfähige» Buchung angewendet wird, unterliegt einer zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bearbeitungsgebühr. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen Stornierungsgebühren gemäß der Stornierungsbedingungen des Hotels anfallen, wenn die Änderung nach einem bestimmten Datum erfolgt oder unter eine Ausnahme fällt.

d)   Um die Daten Ihrer Buchung zu ändern, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto der ARHON CONCEPT AG an und nutzen Sie das Formular «Meine Daten ändern». Für jede andere Art von Änderung verwenden Sie bitte das Formular «Eine Nachricht senden».Unser Kundendienst wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit einer detaillierten Antwort antworten. Bei unveränderten Buchungen über die ARHON CONCEPT AG werden Kosten in Höhe der gesamten Buchungsdauer berechnet.

e)   Wenn eine bestätigte Reservierung vor dem Datum Ihrer Ankunft im Hotel nicht mehr verfügbar ist, bietet Ihnen die ARHON CONCEPT AG eine volle Rückerstattung an. Wenn wir im Voraus benachrichtigt werden, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie jedoch im Hotel, in dem Sie Ihre ursprüngliche Reservierung gemacht haben, ankommen und die Unterkunft geschlossen, überbucht oder restauriert wird und Ihnen die reservierten Zimmer daher nicht zur Verfügung gestellt werden können,   stimmen Sie zu, dass der Hotelier für die Suche nach alternativen Unterkünften der gleichen Art und / oder Erstattung verantwortlich ist und dass die ARHON CONCEPT AG nicht für die Bereitstellung einer Rückerstattung oder einer alternativen Unterkunft verantwortlich ist.

8 – Rückerstattung

Bei berechtigter Rückerstattung werden Sie seitens  ARHON CONCEPT AG durch Gutschrift Ihrer Kreditkarte, Debitkarte oder   Ihr Paypal-Konto   des Ihnen zustehenden Betrages innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Eingang Ihrer E-Mail, die uns über die Stornierung oder Änderung Ihrer Reservierung informiert, entschädigt.

9 – Nutzungsbedingungen

a)   Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden und gewährleisten, dass:
– Sie verwenden diese Website ausschließlich für persönliche und nichtkommerzielle Zwecke und Sie anerkennen, dass die Nutzung dieser Website für andere Zwecke untersagt ist;
– Sie werden keine auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Informationen über Preise und Verfügbarkeit von Hotels, sammeln oder extrahieren und reproduzieren oder auf einer anderen Website oder einem anderen Onlinedienst veröffentlichen ob eine «Spinne» oder eine andere Software namens «screen scraping» oder ein System zum Extrahieren von Daten verwendet wird oder nicht;
– Sie werden die Website nicht nutzen, um Hotelbuchungen der ARHON CONCEPT AG oder Informationen über Preise und Verfügbarkeit oder andere Informationen anderen Personen oder Organisationen zur Verfügung zu stellen, die nicht für Ihren persönlichen Gebrauch und Ihre Zwecke bestimmt sind nichtkommerzielle Zwecke; und
– Sie werden diese Seite nicht für irgendwelche Zwecke verwenden, die ungesetzlich oder durch diese Bedingungen verboten sind.

b)   – In der ARHON CONCEPT AG müssen Sie über 18 Jahre alt sein (bzw. in Ländern, in denen es höher ist). Mit Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und das Recht haben, diese Website gemäß den Nutzungsbedingungen zu nutzen.Die ARHON CONCEPT AG erstattet keine Ausgaben von Minderjährigen.

c)   Der gesamte Inhalt dieser Website unterliegt dem Urheberrecht oder anderen geistigen Eigentumsrechten der ARHON CONCEPT AG oder ihrer Lieferanten und Sie sind nicht berechtigt, diese Inhalte für andere Zwecke zu verwenden als diejenigen, die ausdrücklich durch diese Bedingungen erlaubt sind.

d)   Die ARHON CONCEPT AG wird feststellen, ob bei der Nutzung dieser Website ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt oder nicht. Wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen begangen wurde, kann die ARHON CONCEPT AG die ihr angemessen erscheinenden Maßnahmen ergreifen, indem sie Ihnen den Zugang zu dieser Website untersagt, rechtliche Schritte gegen Sie einleitet und den zuständigen Behörden die Informationen offen legen kann, welche ARHON CONCEPT AG für relevant hält.

e)   Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie diese Website nicht nutzen.

10 – Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, die ARHON CONCEPT AG, ihre Lieferanten und alle leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Ansprüchen, Klagegründen, Verlusten und allen anderen Schäden, Bußgeldern, Strafen oder alle sonstigen Kosten und Auslagen, die sich aus einer Klage Dritter gegen die ARHON CONCEPT AG aufgrund Ihrer Nutzung dieser Website oder Ihrer Nichteinhaltung dieser AGB ergeben, schadlos zu halten.

11 – Andere allgemeine Bedingungen

a) Höhere Gewalt:   Die ARHON CONCEPT AG kann nicht für einen Mangel oder eine Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen verantwortlich gemacht werden, wenn dieser Mangel oder diese Verzögerung auf höhere Gewalt, eine Naturkatastrophe, einen Krieg, Unruhen, soziale Konflikte, Internet-Service-Kürzungen, Terroranschläge, Überschwemmungen, Erdbeben, Epidemien oder andere Umstände beruhen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

b) Vollständigkeit des Vertrags:   Diese Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die von der ARHON CONCEPT AG angebotenen Dienstleistungen und Produkte dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen (schriftlich oder mündlich) zum selben Thema. Keine Zusage, Zusicherung, Garantie oder Zusicherung gilt als in den Verhandlungen zwischen uns ausgesprochen oder schriftlich erwähnt, außer wie in diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich angegeben.

(c) Anwendbares Recht und zuständige Gerichte:   Diese Vereinbarung unterliegt schweizerischem Recht. Als Gerichtsstand gelten die ordentlichen Gerichte am Sitz der Gesellschaft in Baselstadt.

d) Kein Joint Venture:   Durch Ihre Nutzung dieser Website entsteht keinerlei Joint Venture, Partnerschaft oder Agenturbeziehung.

e) Teilbarkeit   Sollte eine der in diesen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und gelten weiterhin.
Alle Rechte an dieser Website und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich geistigem Eigentum) sind ausschließlich der ARHON CONCEPT AG vorbehalten.