Politique de confidentialité

Arhon Concept AG est l’auteur de la présente Politique de confidentialité et le propriétaire des informations vous concernant collectées conformément à la présente Politique de confidentialité (ci-après les « données »). Pour le reste, les Conditions Générales (CG) de Arhon Concept AG sont applicables.

Nous sommes conscients de l’importance que vous attachez au traitement de vos informations personnelles. Nous vous remercions par conséquent d’accorder votre confiance à Arhon Concept AG et tenons à vous garantir que ces informations sont traitées avec le plus grand soin. Arhon Concept AG est responsable de la collecte, du traitement, de la transmission, du stockage et de la protection de vos informations personnelles dans le respect de la loi fédérale sur la protection des données – en ce qui concerne les données des clients suisses – ainsi que du règlement général sur la protection des données de l’UE – pour ce qui concerne les clients établis dans l’UE.

Le consentement que vous donnez en acceptant cette Politique de confidentialité peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat (cf. point 10, dernier paragraphe).

1. Coordonnées

L’entité responsable du traitement des données est :

ARHON CONCEPT AG
Siège social : c/o Balfina AG – Lange Gasse 90 – 4052 Basel (Suisse)
E-mail : privacy@arhon.ch
Numéro CHE-493.917.313

Tél : +41 61 222 21 59

Directeur de la publication : Mme DOKHANE Nora

Hébergement

OVH
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix (France)
RCS Lille Métropole 424 761 419
Code APE 6202A

Vous pouvez écrire au responsable de la protection des données de Arhon Concept AG à l’adresse suivante : privacy@arhon.ch

Conception et référencement du site

Première Place
Siège social : KMØ – 30 rue François Spoerry – 68100 Mulhouse (France)
SARL au capital de 8 000 euros
RCS Mulhouse 489 995 985
N° TVA FR12 489995985
Tél : +33 (0)3 89 60 71 61
www.premiere.place

2. Droit applicable

Le traitement des données par Arhon Concept AG est régi par le droit suivant :

Données des clients suisses et des visiteurs suisses de notre site web

Le traitement des données des clients suisses est exclusivement régi par le droit suisse, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) et l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (RS 235.11). Le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) n’est pas applicable. Le RGPD reste applicable (i) s’il est expressément prévu pour certains domaines de cette Politique de confidentialité et (ii) si son application est obligatoire pour les données des clients suisses en raison de circonstances particulières.

Données des clients et des visiteurs de notre site web établis dans l’UE

Outre le droit suisse, le règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) s’applique pour le traitement des données des clients établis dans l’UE. Voir aussi le point 12 (Dispositions supplémentaires pour les clients établis dans l’espace européen).

3. Caractéristique et étendue de la collecte de données personnelles

Lorsque vous visitez notre site web (sans identification)

Lorsque vous naviguez sur notre site Internet sans accéder au domaine sécurisé par une identification, notre serveur web enregistre automatiquement vos données de navigation. Celles-ci comprennent l’adresse IP (qui sera anonymisée par Google avant d’être enregistrée de telle sorte qu’elle ne pourra plus vous être associée. Pour cela, Google utilise la méthode _anonymizelp) de l’appareil utilisé, des informations sur le type de navigateur, le fournisseur de services Internet et le système d’exploitation.

Lorsque vous utilisez le logiciel en ligne Arhon (avec identification)

En outre, au cours d’une éventuelle période d’utilisation gratuite et/ou ainsi que lors de l’utilisation payante du logiciel fourni par Arhon Concept AG, toutes les données saisies par l’utilisateur dans le domaine sécurisé par une identification dans le cadre du processus d’inscription et de l’utilisation du logiciel sont enregistrées par Arhon Concept AG . Ceci est notamment le cas lorsque vous vous inscrivez, passez des commandes, remplissez des formulaires en ligne, participez à des sondages ou à des concours, prenez contact avec nous en ligne ou hors ligne, sur les réseaux sociaux, via des blogs ou d’autres médias interactifs.

En saisissant vos informations (inscription), vous consentez expressément à ce que vos informations personnelles soient traitées, utilisées et transmises dans le cadre et l’étendue des objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Fonctions associées à des partenaires

Dans le cadre de l’utilisation de fonctions optionnelles ou non associées à des partenaires, et notamment de la connexion du compte du client avec le système d’un partenaire, des données sont échangées entre Arhon Concept AG et le partenaire concerné.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément aux normes reconnues du secteur afin de protéger les données personnelles que nous stockons contre tout(e) manipulation involontaire, illégale ou non autorisée, suppression, altération, accès, transmission ou utilisation et de manière à éviter toute perte partielle ou complète de ces données. Les serveurs de Arhon Concept AG sont situés en France, dans un centre de données plusieurs fois certifié et sécurisé. La connexion à nos serveurs est sécurisée par un protocole de chiffrement SSL. Nous effectuons régulièrement des sauvegardes des données client. Afin d’éviter toute perte de données, y compris dans les cas extrêmes (destruction du centre de données à la suite d’un tremblement de terre, par exemple), les sauvegardes chiffrées sont stockées parallèlement dans plusieurs autres centres de données en France et à l’étranger. Nos mesures de sécurité sont continuellement mises à jour et renforcées en fonction de l’évolution technologique. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de données ou de consultation et d’utilisation des données par des tiers. Nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des transmissions de données sur Internet. La transmission de données par courriel comporte notamment un risque d’intrusion par des tiers.

5. Objectif du traitement des données personnelles / Destinataire des données

Nous traitons les données recueillies afin d’améliorer constamment les produits et services que nous vous proposons, de mieux gérer votre utilisation et votre accès à nos applications, produits et informations, d’entretenir une bonne relation commerciale avec vous, de contrôler et d’améliorer la performance de notre offre, de détecter, prévenir ou enquêter sur d’éventuelles activités illégales, et de vous communiquer des publicités, des informations ou des documents marketing portant sur des produits ou des services dont nous pensons, sur la base des données en notre possession, qu’ils pourraient vous intéresser. Les données peuvent également être transmises à des sociétés partenaires, des fournisseurs de services, des prestataires externes sélectionnés, des institutions et/ou des autorités publiques légalement autorisées en Suisse et à l’étranger pour être traitées, stockées ou utilisées aux fins mentionnées précédemment. Si le traitement ou le stockage d’informations personnelles est réalisé dans un pays ne garantissant pas un niveau de protection des données approprié et équivalent au niveau de protection offert en Suisse, nous exigerons du prestataire qu’il se conforme pleinement, dans le cadre d’une obligation contractuelle, aux dispositions pertinentes de la LPD (ou du RGPD si les données concernées sont celles de clients établis dans l’espace européen).

Nous sous-traitons certains des processus et services mentionnés ci-dessus à des prestataires contractuellement tenus de se conformer à la réglementation relative à la protection des données. Ces entreprises sont basées dans l’UE ou en Suisse. Il s’agit d’entreprises opérant dans le domaine des services informatiques, de paiement, de facturation, de recouvrement et de conseil ainsi que des fournisseurs de services d’impression, de distribution et de marketing auxquels nous faisons appel dans le cadre du traitement des commandes.

6. Cookies